1. Levertijd

Wij verzenden bestellingen doorgaans binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan dit oplopen tot 5 werkdagen.

Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Voor bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending gelden.

3. Levering

Wij verzenden via betrouwbare pakketdiensten (zoals PostNL of DHL).
Na verzending ontvang je een e-mail met de track & trace-link om je bestelling te volgen.

Halawat.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan tijdens het transport, maar helpt altijd mee aan een oplossing als er iets misgaat.

4. Niet Ontvangen Bestelling

Is je bestelling na 7 werkdagen nog niet bezorgd? Neem contact op via info@halawat.nl met je ordernummer. Wij onderzoeken de zending samen met de vervoerder.

5. Beschadigde Zending

Controleer bij ontvangst of het pakket in goede staat is.
Indien het pakket zichtbaar beschadigd is, maak direct een foto van het pakket en de inhoud, en neem binnen 48 uur contact met ons op.

6. Verzendgebied

Wij leveren binnen Nederland en, indien vermeld, naar geselecteerde EU-landen.
Voor internationale verzendingen kunnen andere tarieven en levertijden gelden.